Sigortalıya, teminat başlangıç tarihinden sonra, teminat kapsamında yer alan hastalıklardan biri için ilk kez teşhis konulması veya sigortalının ameliyat olduğu bildirilen hastalıkların ilk teşhisinin sigorta süresi içerisinde konulması durumunda, poliçede yazılı teminat tutarı ödenir.
a) Medikal Hizmetler: Asistans şirketi tarafından kabul edilen acil durumları kapsar. Tıbbi bilgi ve danışmanlık, tıbbi nakil, ilaç nakli, refakatçi nakli, cenaze nakli v.b.
b) Sosyal Hizmetler: Otel rezervasyonu, uçak bileti alma/ulaştırma, araba kiralama rezervasyonu v.b.
c) Seyahat Hizmetleri: Seyahat öncesi bilgi hattı, kayıp bagajın bulunup ulaştırılması, idari asistans v.b.
